关于租车的虚假宣传与格式条款，电子页面条款有效吗？
2026-11-09 17:00:04
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【结论】租车的虚假宣传与格式条款的条件可在线上核验时，页面勾选与确认记录可能构成书面同意，应保存当时版本的条款与操作截图；其中「对差异项书面提出」的口径需以书面约定与当地规定为准。
【核心判断】围绕线上流程与电子文件效力，可把「把宣传承诺写入订单备注」作为租车的虚假宣传与格式条款的判断起点。
【要点】
1. 关于租车的虚假宣传与格式条款：归档方面，「对格式条款有两种以上解释的作不利于提供方的解释」需要保存可导出的原始电子文件。
2. 关于租车的虚假宣传与格式条款：身份核验上，「把宣传承诺写入订单备注」通常要求使用本人账号并完成相应验证。
3. 关于租车的虚假宣传与格式条款：签署环节，「索取条款全文」宜与电子签名或确认动作形成可追溯记录。
就「对格式条款有两种以上解释的作不利于提供方的解释」而言，【线上办理】线上处理租车的虚假宣传与格式条款，可按「核验—填写—签署—回执—归档」五步自查。资料核对时若中途更换设备或账号，建议重新确认流程状态是否延续；具体到本次情形，「索取条款全文」也应在判断时一并纳入。
【依据】围绕租车的虚假宣传与格式条款的线上流程与电子文件效力，可对照：《消费者权益保护法》《广告法》关于真实宣传的规定。《电子签名法》关于可靠电子签名与数据电文效力的规定，以及《民法典》关于合同形式与电子合同成立的规定。
【操作建议】
1. 关于租车的虚假宣传与格式条款：把「把宣传承诺写入订单备注」的系统回执截图与原始文件放在同一目录下归档。
2. 关于租车的虚假宣传与格式条款：如遇页面异常或重复提交，先书面确认生效版本再继续操作。
3. 关于租车的虚假宣传与格式条款：完成「对差异项书面提出」相关线上操作后，立即下载电子文件与签署记录。
【提醒】围绕「难以证明缔约时的依据」，关于租车的虚假宣传与格式条款，未确认系统状态就重复提交，可能形成多份相互冲突的记录（例如难以证明缔约时的依据）。
