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问

电子琴送到之后谁负责安装?

答

进门之前先量尺寸,电梯和门宽是最常见的卡点。装好琴架后确认稳定性,晃动会导致琴体跌落。安装完成要通电试机并签验收单,别只看摆放到位。琴键怕压,包装要硬,不能叠放。楼层和电梯情况提前说,无电梯的老楼常要加派人手。需要打孔和改管的,要先确认能不...

10.31 11:56 57浏览
问

电子琴出故障是自己处理还是商家上门?

答

响应时效看合同写的那栏,工作日和节假日不是一回事。电源适配器不匹配会烧主板,报修先确认用的什么电源。远程指导修不好再报上门,跳过这步容易白等。进液与琴键失灵这类故障占报修量的大头,先留好现象描述能少走一轮。备用机不是标配,能不能给看库存,急...

10.31 11:55 62浏览
问

租的电子琴给团队用,权限怎么分?

答

权限和账号分开,出了问题才追得清是谁操作的。耳机接口要配分线器,外放会互相干扰。谁弄坏的说不清时,看使用记录比互相推更有效。多人用要存各自的预设,覆盖了很难恢复。培训和交接分开做,新人先跟一次再独立用。轮班表贴在设备旁边,谁用谁记。交接班留...

10.31 11:54 72浏览
问

租的电子琴进不了门怎么办?

答

就位之后要调平试机,光摆到位置还不算装完。琴键怕压,包装要硬,不能叠放。机型之间的尺寸差得多,通道条件要按最大件算。装好琴架后确认稳定性,晃动会导致琴体跌落。大件送到门口和送到房间是两件事,问清是哪一种。包装物留着,退租时原包装能省不少磕碰...

10.31 11:53 78浏览
问

第一次租电子琴,操作要找谁问?

答

培训内容和时长提前问,临时提往往排不上。力度感应需要适应,轻按不出声是正常的。初次操作出问题很正常,先查最基础的几项,别急着报修。伴奏功能是主要加分项,先把常用节奏找出来。复杂设备有上门调试,简单设备看说明书就够。团队交接时把操作要点写成一...

10.31 11:53 98浏览
问

租的电子琴坏了不能用,这段时间怎么算?

答

先别自己拆,拆过之后责任就说不清了。琴键触点和内置扬声器是常见故障,报修说明是否个别键不响。上门维修要签维修单,修完当场试机确认,别只看外表。报修走订单里的入口,电话和在线都要留记录,口头的查不到。多次报修要留痕,累计到一定次数可以主张换机...

10.31 11:51 82浏览
问

给电子琴自己加装的配件,还得拆下来吗?

答

自己加装的归还前拆干净,混在一起最容易被扣。踏板和耳机属配件,按件点。按键数与配重分,配套的配件规格不通用。琴架和电源属标配,缺件不能用。自购耗材要不要报备,合同里通常会写明。琴架与耳机可加租。耗材的保质期要看一下,存放久了会失效。标准配置...

10.31 11:49 93浏览
问

电子琴多人轮着用,交接要注意什么?

答

轮班使用要留记录,不然损耗和故障说不清。多人用要存各自的预设,覆盖了很难恢复。多人抢用会导致排期冲突,提前定使用时段。耳机接口要配分线器,外放会互相干扰。账号分开建,别共用一个,出问题追不到人。踏板与耳机这类共用耗材,用完要登记。团队规模变...

10.31 11:48 37浏览
问

租电子琴送货上门吗,要不要自己搬?

答

送货和安装是两件事,先分清哪一档含在标配里。琴键怕压,包装要硬,不能叠放。自提能省一趟等待,但要自己解决运输和上楼。装好琴架后确认稳定性,晃动会导致琴体跌落。需要断电断水才能装的,避开使用高峰时段。电子琴的整机重量决定了要几个人搬,别按两个...

10.31 11:48 37浏览
问

项目提前结束,电子琴能退吗?

答

条款里关于提前终止的那一段,签之前要读一遍。长期不用拔掉电源,电池漏液会腐蚀。提前归还后押金解冻有周期,别指望当场到账。琴键上不要压重物,键床会变形。短时间不用可以申请暂停,暂停期间怎么计看条款。想换设备先看能不能置换,直接退再下新单要多一...

10.31 11:47 30浏览
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